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    常州市千亿体育app下载装饰千赢手机app下载官网有限公司
    地   址:江苏省常州牛塘镇工业集中区
    联系人:张先生 王小姐
    座   机:+86-519-86385868
    传   真:+86-519-86385698
    网   址:www.czsign.com
    邮   编:213163

    我公司多年来注重对客户的售前及售后服务,为用户提供满意的方案,优质的产品,完善的售后,是我们一贯的承诺,以赢取每一位客户的满意。

    优化方案设计:我们与用户耐心沟通,了解用户的实际需求,为用户提供最佳的设计方案…

    零配件长年保障:我们保证为用户提供至少10年的零配件服务,避免因为设备部件的老化而造成设备闲置…

    设备升级改造:我们充分考虑到用户在企业发展过程中的产能、节能等新的需求,我们为您提供新的改造方案,节约您的资金…

    操作培训服务:产品交付时,我们为您的员工提供全面的使用、维护、简易维修的培训服务,并提供书面文档。


    服务流程:

    1、售前:

    建立用档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及设备有关情况,了解用户需要,推荐相应产品,落实资料与有关技术准备,完善技术参数。  

    2、售中:

    提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。保证用户工程进展与产品制造进行同步协调。处理突发事件,与用户保持良好沟通。  

    3、售后:

    ①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。  

    ②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。  

    ③长期优质优价提供备品备件。  

    ④设备保质期期内,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。  

    4、服务基本流程图



    电 话:+86-519-86385868 传 真:+86-519-86385698 联系人:张先生 王小姐 邮 编:213163
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